導讀:大多數微商伙伴們?yōu)槭裁床毁嶅X(qián)?最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是:沒(méi)有客源,沒(méi)有精準客源!首先你要明白什么是精準顧客?一、有產(chǎn)品需求;二、有能力購買(mǎi);一個(gè)人想買(mǎi)你的產(chǎn)品,他沒(méi)錢(qián)也是無(wú)濟于事。一個(gè)
發(fā)表日期:2020-02-03
文章編輯:興田科技
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大多數微商伙伴們?yōu)槭裁床毁嶅X(qián)?最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是:沒(méi)有客源,沒(méi)有精準客源!
首先你要明白什么是精準顧客?一、有產(chǎn)品需求;二、有能力購買(mǎi);
一個(gè)人想買(mǎi)你的產(chǎn)品,他沒(méi)錢(qián)也是無(wú)濟于事。
一個(gè)有需求也有錢(qián)的人,不愿意找你買(mǎi)東西的原因是什么?沒(méi)有足夠的信任感,也可能是對于產(chǎn)品本身不夠了解,對產(chǎn)品不夠任信。
這些精準顧客我們如何篩選出來(lái),很簡(jiǎn)單的一個(gè)方法就是:向你咨詢(xún)過(guò)你的產(chǎn)品的這些人,他們就是有購買(mǎi)欲望的人。首先要把他們貼上標簽:精準顧客,也就是成交率與咨詢(xún)率的比例。
今天就教你們如何成交這些質(zhì)詢(xún)過(guò)后不買(mǎi)的顧客,并且是一次性成交很多個(gè)。
那我們要去成交這些顧客,我們首先就要知道他顧慮的原因是什么對不對?
顧客不去成交的原因大多數有這么幾點(diǎn):
第一:怕沒(méi)效果
第二:價(jià)格貴
第三:怕有副作用,口服產(chǎn)品顧客很介意口感。
歸根結底就是對于產(chǎn)品不夠了解,認知度不夠。
你們?yōu)槭裁磿?huì )做了自己產(chǎn)品的代理。因為你們了解,所以你們信任對嗎?但是你把產(chǎn)品資料一起發(fā)給顧客,他也不會(huì )看?我們需要做什么?
建群講課。
有的同學(xué)會(huì )想,你竟吹牛,顧客又不是代理,怎么會(huì )愿意乖乖聽(tīng)你講課?很簡(jiǎn)單,你給他一點(diǎn)福利就好。前期你需要做得準備。
一、把你的精準顧客貼好標簽;
二、你需要提前一天建個(gè)群。群名就叫XX護膚大講堂或者XX健康知識大講堂;
三、準備一個(gè)群規。以免有人進(jìn)群打廣告搗亂;
四、找一個(gè)主持人。他的責任,發(fā)群規,主持會(huì )議,給你dhv,展示你的高價(jià)值。
五、需要你在朋友圈發(fā)一條類(lèi)似內容的狀態(tài)。
不要直接在朋友圈里發(fā)二維碼,很多微商習慣性?huà)叨S碼,進(jìn)去之后直接打廣告,這樣的人不好控制,而且會(huì )使課堂特別混亂。并且在你去拉每個(gè)人進(jìn)群之前,先把群規發(fā)給他,這樣就會(huì )避免一些人假裝沒(méi)看見(jiàn)群規而違反規矩的事發(fā)生。
之后群內有些人之后可以去挨個(gè)私聊意向顧客與代理,“親愛(ài)的,今晚有某某講課哦,課上還會(huì )有體驗裝送出呢,感興趣的話(huà)我拉你進(jìn)去?!?/p>
不要怕麻煩。錢(qián)不會(huì )長(cháng)腿自己跳進(jìn)碗里來(lái)。前期的準備都為了后期的收獲更容易。感興趣的他自然就回復你了。不感興趣的也不用強求,一般咨詢(xún)過(guò)的90%都會(huì )想進(jìn)的。
六、準備一份文字課件、一份自我介紹。課件內容大約80句左右,每句20個(gè)字左右,實(shí)踐證明,80段的20字左右課程是用戶(hù)體驗度最好的,注意我課程中的每一個(gè)細節。切記課程內容傾向于你的潛在顧客樂(lè )于了解的那部分功效。
七、在課程開(kāi)始之前,發(fā)一個(gè)紅包。
紅包作用是活躍氣氛,測試多少人在線(xiàn)聽(tīng)課。八、有獎競猜環(huán)節。在課程中設立小問(wèn)題。
問(wèn)題不要很難,最好是聽(tīng)了你之前的內容就能回答出來(lái)。最主要的目的就是要測試有多少人還在聽(tīng)你的課。他們既然愿意聽(tīng)你講課,肯定就是對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,免費的東西誰(shuí)不想要?
如何設定獎品?我是做某某產(chǎn)品的,比如我是匯微商官方,我會(huì )設三個(gè)問(wèn)題。前兩個(gè)問(wèn)題答對的每人獲得價(jià)值xx元的體驗裝(不包郵);第三個(gè)問(wèn)題會(huì )在課程結束的時(shí)候提問(wèn),答對問(wèn)題的獎勵價(jià)值xx元的體驗裝(不包郵)。
注意:很多人因為手慢或者回答的不完整,很失望。而最后結束的時(shí)候一定要掀起一個(gè)高潮,我就會(huì )和大家說(shuō),大家了解過(guò)之后,想不想試試呢,大家都會(huì )說(shuō)想。
注意這時(shí)候他們已經(jīng)聽(tīng)完我一節課的產(chǎn)品知識課程。接著(zhù)說(shuō),那么今天在群里認認真真聽(tīng)課的小伙伴都有福利啦,只要你完完整整聽(tīng)完這一堂課,就可以免費獲得價(jià)值xx元的體驗包一份,我們的產(chǎn)品是不允許打折搶購的??貎r(jià)十分嚴格,如果你連一份郵費都不愿意承擔,那么你是從心里對產(chǎn)品不認可的。
如何去判斷大家是不是一節課都在聽(tīng)。那么就從現在起,到半小時(shí)后截止。大家自己退出本群。把地址發(fā)給我,運費可以選擇到付先付或者自取。就可以順利得到體驗包。
這里面有幾點(diǎn)需要大家注意:
第一就是不包郵。為什么不包郵,因為一個(gè)連十塊錢(qián)不愿意付出的人,白送他東西,他也不會(huì )珍惜。甚至覺(jué)得你的東西很廉價(jià),甚至有的人會(huì )直接丟掉。所以我們去收取運費。
并且我們還可以和快遞講價(jià),這個(gè)過(guò)程中成本還會(huì )回來(lái)一些,一般顧客都會(huì )選擇先付,因為到付快遞價(jià)格高。
第二點(diǎn),為什么要讓大家主動(dòng)退群。因為在我講課的時(shí)候,很多代理的代理,意向顧客都會(huì )拉進(jìn)群,如果我們在課后T了某個(gè)人,他還可以加群里發(fā)過(guò)言的人。
第三,為什么我們只送2-3貼,而不是更多,因為2-3貼對于一般顧客就會(huì )有效果,而且費用不會(huì )很多,并且大多數顧客聽(tīng)完我的課本身購買(mǎi)欲望就會(huì )增強。
如果你的產(chǎn)品實(shí)在不適合拆開(kāi)送。那么你就選擇一些容易拆開(kāi)的。帶動(dòng)你的朋友圈,增加黏性。我講述的只是一個(gè)靈活變通的方法,我利用這個(gè)方法成交的速度與效果是最好的。這是教大家去成交顧客最實(shí)戰的細節流程。
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